Les cercles de qualité permettent de réunir tous les principes de la Toyota
way, que sont le challenge, le genchi genbutsu (aller et observer sur le terrain), l’amélioration continue, le respect et l’esprit d’équipe avec la priorité accordée au développement des membres du cercle.
Chaque année, les meilleurs cercles de chaque atelier sont mis en compétition. Les deux meilleurs d’entre-eux ont alors
pour mission de représenter TMMF à la convention européenne ou à la
convention mondiale qui a lieu au Japon.
Impressions du cercle gagnant :
“Nous avons suivi la méthode et constaté qu’elle était efficace et
qu’elle nous permettait de régler nos problèmes durablement.
Nous nous sommes beaucoup investis et nous avons été élus
meilleur cercle de l’année. C’est une vraie fierté d’avoir pu représenter TMMF au Japon fin 2012, à la convention mondiale. 24 pays étaient présents et 96
présentations ont été effectuées. Nous sommes revenus plus motivés que jamais.”
Actuellement, l’activité des cercles de qualité implique plus de 30 % des salariés. A fin 2013, TMMF s’est lancé le défi, d’impliquer 100 % de l’effectif
dans cette démarche.
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